Última atualização: 27/02/2026
1 – Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar esta plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso, bem como com a Política de Privacidade e a Política de Reembolso vigentes.
Caso não concorde com qualquer condição, o usuário não deverá utilizar a plataforma.
2 – Sobre a Plataforma
A plataforma atua como intermediadora digital entre clientes e profissionais prestadores de serviços (como barbearias, estética, massagens e similares).
A plataforma:
- Não executa diretamente os serviços anunciados.
- Não se responsabiliza pela qualidade técnica do serviço prestado.
- Disponibiliza apenas o ambiente para conexão, agendamento e pagamento.
A responsabilidade pela execução do serviço é exclusiva do profissional parceiro.
3 – Cadastro e Conta do Usuário
Para realizar agendamentos, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por:
- Manter a confidencialidade de sua conta.
- Não compartilhar login e senha.
- Atualizar seus dados quando necessário.
A plataforma poderá suspender ou excluir contas em caso de informações falsas, uso indevido ou violação destes Termos.
4 – Agendamentos
Ao realizar um agendamento, o usuário assume compromisso com o horário reservado.
As regras de cancelamento e reembolso seguem integralmente o disposto na Política de Reembolso da plataforma.
O não comparecimento poderá resultar em penalidades conforme previsto nas regras vigentes.
5 – Pagamentos
Os pagamentos poderão ser realizados por:
- Pix
- Cartão de crédito
- Saldo de cashback
- Combinação entre métodos
A confirmação do agendamento depende da aprovação do pagamento.
6 – Cashback
O cashback concedido:
- Corresponde a uma porcentagem do valor pago.
- Não é conversível em dinheiro.
- Não pode ser transferido para terceiros.
- É utilizável exclusivamente dentro da plataforma.
- Pode ser utilizado integralmente em novos agendamentos, conforme regras vigentes.
As condições completas estão descritas na Política de Reembolso e Cashback.
7 – Cancelamentos e Reembolsos
As regras de cancelamento, reembolso parcial ou integral, bem como devolução proporcional de valores pagos via Pix, cartão ou cashback, seguem integralmente a Política de Reembolso publicada na plataforma.
8 – Responsabilidades do Profissional
Os profissionais parceiros são integralmente responsáveis por:
- Execução adequada do serviço.
- Cumprimento do horário agendado.
- Qualidade técnica e segurança do atendimento.
- Obrigações fiscais e legais decorrentes da atividade.
A plataforma não se responsabiliza por danos decorrentes da prestação do serviço.
9 – Limitação de Responsabilidade
A plataforma não será responsável por:
- Insatisfação relacionada à execução do serviço.
- Danos causados diretamente pelo profissional.
- Acordos realizados fora da plataforma.
- Problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.
10 – Suspensão ou Encerramento de Conta
A plataforma poderá suspender ou encerrar contas em caso de:
- Fraude
- Uso indevido de cashback
- Tentativas de burlar o sistema
- Comportamento abusivo
- Violação destes Termos
11 – Alterações nos Termos
A plataforma poderá alterar estes Termos a qualquer momento.
As atualizações entrarão em vigor após publicação no site.
12 – Foro
Fica eleito o foro da comarca de Paulo Afonso – BA para dirimir quaisquer conflitos decorrentes da utilização da plataforma.